Política de Privacidade

Para a prestação dos nossos serviços, gerimos as seguintes categorias:

• Dados de identificação: Nome, apelidos, e-mail, telefone e data de nascimento (necessário para validar a maioridade 18+).
• Dados técnicos: Endereço IP, especificações do dispositivo e telemetria de rede.
• Dados de atividade: Registros detalhados da interação com a plataforma.
• Dados financeiros: Histórico de transações e operações contábeis vinculadas ao seu perfil.
• Dados de suporte: Textos e registos das comunicações mantidas com a nossa assistência técnica.

O tratamento de dados baseia-se na execução contratual, obrigações legais, interesses legítimos em segurança e consentimento expresso, quando aplicável. Utilizamos estas informações para gerir a sua conta, oferecer assistência, prevenir atividades fraudulentas e manter a integridade da nossa infraestrutura.

Os dados são retidos apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas ou de acordo com os prazos impostos pela regulamentação legal. Não vendemos perfis de utilizador a terceiros. O acesso é restrito ao nosso pessoal autorizado e a fornecedores de infraestrutura que garantem a confidencialidade. Qualquer transferência internacional é realizada sob salvaguardas que asseguram um nível de proteção equivalente ao padrão espanhol.

Implementamos técnicas de encriptação, firewalls e segmentação de bases de dados para reduzir os riscos de perda ou exposição. Aplicamos esforços técnicos razoáveis para proteger a sua privacidade. Tem o direito de solicitar o acesso, retificação, eliminação, limitação e oposição ao tratamento dos seus dados pessoais.

Para consultas de privacidade ou exercício de direitos, pode escrever ao nosso departamento especializado: [email protected]. Esta política será atualizada quando necessário; qualquer alteração será publicada nesta secção.